Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Última actualización: 9 de marzo de 2026

Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación, incluido el Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015 de la República de Colombia.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Santiago Cubides
  • Contacto: santtiagocubides@gmail.com
  • País: Colombia

2. Definiciones

  • Titular: persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
  • Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3. Datos personales que se recolectan

Según el canal de contacto, se puede recolectar:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, mensaje y tipo de proyecto, si decides compartirlos.
  • Datos técnicos eventuales: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y datos básicos de diagnóstico o seguridad.

Importante: no solicito datos sensibles. Te recomiendo no enviar información de salud, biometría u otra categoría sensible por medio de formularios de contacto.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan para:

  • Responder solicitudes enviadas por formulario, correo o mensajería.
  • Preparar cotizaciones y propuestas, y gestionar la relación precontractual.
  • Ejecutar un contrato, si llegara a celebrarse, y gestionar comunicaciones relacionadas.
  • Proteger la seguridad y calidad del sitio, incluida la prevención de abuso, fraude o ataques.
  • Mejorar la experiencia del sitio mediante métricas de uso agregadas o diagnósticos técnicos.
  • Si existe autorización expresa, enviar información relacionada con servicios o seguimiento de una solicitud.

5. Derechos del titular

Como titular de los datos, tienes los derechos previstos en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, entre ellos conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos cuando proceda; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso dado a tu información; presentar quejas ante la autoridad competente; y acceder gratuitamente a tus datos personales.

6. Autorización y revocatoria

Al contactarme por medio del sitio, autorizas el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas. Podrás revocar la autorización o solicitar la supresión cuando sea procedente, usando los canales indicados en esta política.

7. Procedimiento para consultas y reclamos

Puedes ejercer tus derechos mediante solicitud al correo santtiagocubides@gmail.com, indicando:

  • Nombre completo del titular
  • Descripción clara de la solicitud, consulta o reclamo
  • Medio para recibir respuesta
  • Información adicional que ayude a atender tu solicitud

Términos de respuesta, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012:

  • Consultas: hasta 10 días hábiles desde el recibo, prorrogables por 5 días hábiles en ciertos casos.
  • Reclamos: hasta 15 días hábiles desde el día siguiente a su recibo, prorrogables hasta por 8 días hábiles.
  • Quejas ante la SIC: la autoridad de control es la Superintendencia de Industria y Comercio.

8. Encargados, proveedores y terceros

Para operar el sitio, puedo apoyarme en proveedores de infraestructura, correo, analítica o mensajería. Estos terceros actuarán como encargados y tratarán datos únicamente para prestar el servicio. Si usas WhatsApp, la conversación se realiza sobre una plataforma de terceros y queda sujeta a sus propias políticas.

9. Conservación de la información

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o mientras exista una obligación legal o contractual. En solicitudes de cotización, una práctica razonable es conservar la información por un período limitado, por ejemplo hasta 12 meses, y luego suprimirla salvo que exista relación contractual o deber legal.

10. Medidas de seguridad

Se aplican medidas razonables de seguridad, incluidas buenas prácticas, control de accesos, configuración segura y monitoreo básico, sin perjuicio de que ningún sistema sea completamente infalible.

11. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares, por ejemplo para preferencias o métricas. Si se implementan herramientas de analítica con cookies, se informará oportunamente y podrás gestionar su uso desde la configuración de tu navegador.

12. Aviso de privacidad

En línea con la reglamentación aplicable, este aviso incluye como mínimo la identificación y contacto del responsable, la finalidad del tratamiento, los derechos del titular y los mecanismos para conocer esta política.

13. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.